Equi-Clic

‍EQUI-CLIC est un acteur français de vente en ligne de matériel d’équitation

Depuis 1994, la marque propose plus de 100 000 références (équipement, habillement, produits de soin, accessoires, alimentation…) à destination des passionnés d’équitation.
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EQUI-CLIC x SMART IMPACT

Smart Impact a accompagné Equi-Clic dans la conception d’un nouveau thème graphique sous Prestashop 1.7. L’objectif: améliorer le taux de conversion à toutes les étapes du parcours d’achat (en particulier sur mobile), en affirmant une identité graphique plus marquée et plus moderne.

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Un double accompagnement stratégique et opérationnel

Pour mener à bien cette mission, il a été nécessaire d’adopter une approche intégrée, faisant intervenir l’ensemble des expertises de l’agence. 

Une phase “conseil” préalable a permis d’identifier clairement les axes d’optimisation du parcours utilisateurs et cadrer au mieux les besoins technico fonctionnels.

Cette étude a permis de concevoir dans un deuxième temps une nouvelle interface front-end précise, à la hauteur des enjeux d'ergonomie sur mobile, et adaptée à la cible d’Equi-Clic.

Enfin, un outil de reporting automatisé a été mis en place, pour permettre à la marque de faciliter son pilotage business quotidien, et suivre plus finement l’évolution de ses KPI suite à la refonte graphique.

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Cet accompagnement s’est structuré en plusieurs temps: 

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1/ Étude CRO (= conversion rate optimization) 

• Ajout de nouveaux événements GA4 pour permettre de tracker l’ensemble des étapes du tunnel de conversion, et mise en place du Google Consent Mode V2
• Étude approfondie des comportements utilisateurs (via l’analyse des données Google Analytics 4 et Clarity), pour identifier clairement les points de friction sur les principaux templates de pages

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2/ Conception graphique

• Direction artistique pour définir des “parti pris” graphiques adaptés à la cible Equi-Clic
• Création des wireframes pour définir des parcours utilisateurs fluides et ergonomiques, sur la base des constats de l’étude CRO
• Design de l’interface de l’ensemble des modèles de pages (accueil, catégorie, produit, recherche, panier, tunnel, et pages de contenu)
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3/ Développement

• Rédaction des spécifications technico fonctionnelles
• Développement back et front
• Recettage et mise en ligne

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4/ Data Visualisation

• Configuration d’un tableau de bord e-commerce permettant d’agréger plusieurs sources de données (Google Analytics 4, Prestashop, Google Ads, et Google Search Console)
• Focus placé sur le pilotage hebdomadaire de la marge

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Les résultats obtenus

Le nouveau thème graphique mis en ligne a permis d'atteindre des résultats encourageants sur le taux de conversion. Données de la première semaine de lancement (vs. semaine précédente):

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Taux de conversion : +10%

• Mobile : +11%
• Desktop : +10%

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Taux de vues des produits : +2 points

• Mobile : +2 points
• Desktop : +3 points

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Taux de paiements initiés : +5 points

• Mobile : +5 points
• Desktop : +4 points

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Pour découvrir notre travail, nous vous invitons à plonger dans l’univers Equi-Clic en cliquant sur equiclic.com