Plateforme eCommerce BtoB

Quel que soit votre marché, l’eCommerce est un levier de croissance BtoB essentiel. Chez Smart Impact, nous comprenons les enjeux propres aux projets BtoB et nous avons la capacité d'opérer dans des environnements commerciaux complexes et exigeants. Cette expertise nous permet aujourd’hui d’accompagner nos clients dans la digitalisation de leurs processus de vente et la construction de plateformes adaptées à leurs enjeux business ainsi qu’à leurs contraintes métiers.

eCommerce BtoB : un projet structurant

Embarquer vos équipes

Notre priorité au lancement d’un projet est d’échanger avec l’ensemble des parties prenantes concernant les objectifs e-commerce.
À travers des ateliers et des workshops collaboratifs, nous identifions le rôle de chacun pour garantir une vision transverse du projet au sein de votre entreprise : 

  • Direction générale
  • DSI
  • Direction commerciale
  • Direction marketing
  • Supply Chain
  • Equipes produit

Spécifications techniques et fonctionnelles

Personnalisation de l’offre produits / services, Gestions dynamiques des prix et des groupes clients, Paiements, … nous construisons un backlog adapté à votre organisation, aux besoins de vos collaborateurs et de vos clients. 

Notre équipe cartographie l’ensemble des briques métiers au sein de votre écosystème et identifie les hypothèses techniques en lien avec le build d’un projet (SaaS vs Open Source)
L'interopérabilité des solutions et l'automatisation sont en effet des enjeux essentiels en eCommerce. Nous sommes spécialisés dans l'intégration transparente des systèmes pour assurer une efficacité maximale de votre écosystème. 

  • Connecteurs ERP pour une gestion simplifiée des stocks et des commandes, 
  • Intégration CRM, pour une centralisation de vos données

Focus sur la sécurité

La sécurité est l’une de nos priorités.Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger les données sensibles et assurer la confidentialité des informations clients. Cela comprend l'utilisation de protocoles de cryptage robustes et de technologies de sécurité de pointe pour prévenir les cyberattaques et les violations de données.

Pilotage de votre performance eCommerce BtoB

Notre engagement dans la performance e-commerce de nos clients btoB ne s'arrête pas au maintien opérationnel de votre site.
Notre équipe vous accompagne au quotidien dans le pilotage de votre stratégie e-commerce, dans une démarche d’optimisation continue :

  • Monitoring de vos données
  • Optimisations UX
  • Amélioration continue du process de commande
  • Recommandations fonctionnelles
  • Identification de leviers de croissance

Vous souhaitez challenger Smart Impact création ou de replatforming eCommerce BtoB ? Notre équipe se tient à votre disposition pour premier échange autour de vos enjeux.

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Notre équipe se tient disponible pour échanger avec vous autour de vos ambitions e-commerce.