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Notre équipe se tient disponible pour échanger avec vous autour de vos ambitions e-commerce.
Nous vous accompagnons dans la définition et la mise en place de campagnes d’automatisation marketing (email et SMS), avec les outils les plus performants du marché. L’objectif : vous aider à exploiter vos données 1st party de façon intelligente et rentable, personnaliser les interactions avec vos utilisateurs, et améliorer la conversion et la rétention.
Nos partenariats avec des solutions technologiques leaders sur leur marché (Klaviyo, Brevo, Mailchimp) nous permettent de vous accompagner dans tout projet de changement de solution Email Marketing. Nous gérons de A à Z le processus de migration technique (intégration avec votre écosystème eCommerce, synchronisation des profils et des opt-ins, maintien de la délivrabilité)
En fonction de vos besoins, nous créons des workflows automatisés via email ou SMS, entièrement personnalisés en fonction des comportements de vos utilisateurs : données démographiques, produits consultés, historique d’achat, fréquence et récence… Nous monitorons de près la performance de ces activations en termes d’engagement et de conversion, pour une optimisation continue (A/B tests des objets, designs ou offres ciblées)
Nous nous mobilisons sur des enjeux plus complexes d’engagement et de fidélisation client, en vous accompagnant dans une réflexion globale, du cadrage technique à la réalisation : programme de fidélité et de parrainage, gestion des avis clients et de l’UGC, exploitation de segments CRM dans vos outils média, ou accélération de votre stratégie d’embasement et de lead nurturing.
Grâce à Smart Impact, planifiez, exécutez et optimisez vos activations Email Marketing de manière efficiente, tout en garantissant une communication cohérente et opportune avec votre audience. Contactez-nous pour échanger ensemble sur vos enjeux.
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